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Apercu : Plan marketing mcdonald suisse semaines speciales - oboulo. Aujourdhui, le secteur de la restauration rapide est répandu partout dans le monde. Donalds, leader mondial, est soumise à une forte concurrence, toujours en expansion. Donalds doit innover dans ce secteur. Le hamburger, typiquement américain, ne suffit plus. Lentreprise est contrainte de proposer un nouveau concept. Ce dernier doit prendre en compte les valeurs et les objectifs du consommateur. Donalds est amené à sadapter aux désirs des consommateurs locaux. Donalds veut se rapprocher des différentes cultures locales, en séloignant du symbole américain. Cest pour cette raison que les semaines spéciales ont été créées. Donalds désire simposer comme le leader du marché de la restauration rapide. Informal eating out » pour qualifier ce type de restauration. Offrir une nourriture plus goûteuse, servie rapidement, dans une atmosphère amicale et une salle propre. Donalds emploie aujourdhui des testeurs anonymes pour noter la rapidité du service, la température de la nourriture, sa présentation et son goût, la propreté du comptoir, de la table et du matériel, allant même jusquà des détails comme le sourire des employés. Certaines entreprises sont de plus en plus confrontées aux cultures étrangères, et ceci dautant plus lorsquelles désirent simplanter dans un autre pays. A lheure de la mondialisation, on pourrait penser que les différences culturelles ne constituent plus un obstacle à la mise en place dune stratégie marketing, or, ce nest pas le cas. Dans quelle mesure la prise en compte des différences culturelles est-elle indispensable au succès de limplantation dun produit ? Une entreprise internationale a le choix dadapter ses produits à chaque pays ou de créer une offre standardisée. Ce mémoire tente de démontrer quil ny a pas une réelle culture mondiale homogène, mais que ladaptation et la standardisation sont toutes deux, également, des réponses extrêmes. La solution résiderait dans une « standardisation adaptée. France, je démontre que la prise en compte de la culture du pays daccueil est importante. Toutefois, la culture ce révèle être une variable complexe et difficile à appréhender ; les études et analyses doivent donc être rigoureuses et il ne faut pas céder à la tentation de lethnocentrisme. Enfin, si lenvironnement culturel est un facteur à prendre en compte dans lélaboration dune stratégie marketing, un plan daction efficace se doit de ne pas omettre dautres variables comme lenvironnement politique, économique, concurrentiel et social. La mondialisation, entendue comme lextension de léconomie de marché et du capitalisme à léchelle mondiale, sest accélérée depuis une trentaine dannées. De ce fait les entreprises qui décident de sinternationaliser sont de plus en plus nombreuses. Cette internationalisation favorise les contacts entre cultures, qui jouent un rôle fondamental dans le comportement de lindividu. On pourrait croire à une uniformisation, une « occidentalisation » des cultures : la mondialisation économique irait de pair avec lapparition dune culture unique. Cependant, nombre dobservateurs attestent dun maintien des différences culturelles. Il ny a pas une mais des cultures, des affinités culturelles, le monde ne partage pas les mêmes normes, pratiques sociales et valeurs. Doù lapparition de différences culturelles : différences de goûts, de modes de penser, modes de consommation, attitudes, valeur et références distinctes. Paradoxalement, on assiste à une mondialisation croissante, et en même temps à une affirmation des particularismes qui na jamais été aussi forte. Lentreprise qui décide de sinternationaliser va réaliser des interactions croissantes avec des cultures différentes dans de nombreux domaines : management, stratégie marketing, négociation. Quel impact donner à celle-ci ? Longtemps ignorées, les relations interculturelles font lobjet de plus en plus détudes. En effet, souvent minimisé, laspect culturel peut faire toute la différence. Disneyland paris, jessaierai de démontrer limportance des différences culturelles lors de limplantation dun produit à létranger. Disney est une compagnie américaine créatrice de parcs à thèmes , qui, après avoir rencontré le succès dans son territoire national, décida de se tourner vers linternational. Floride est dû aux visiteurs américains mais aussi grâce aux visiteurs internationaux. Des millions de touristes étrangers visitèrent chaque année les parcs. Japon, soit 50 millions de personnes environ, avaient visité le parc. Europe dans les années 80. Km et 109 millions dans un rayon de 480km (cf. Europe pour les courts séjours, 12 000 employés dit « cast members », deux parcs dattractions, un centre de divertissement, un golf, et un taux doccupation de 86% pour les 5800 chambres des 7 hôtels du site. Unis) et lors de linauguration le 12 avril 1992 le parc, au-delà de toute attente, ne rencontra pas le succès espéré par les dirigeants américains les premières années. Unis est de lordre de 92%). Français ne représentaient que 29% de lensemble des visiteurs. Euros (soit près de 3 fois moins que pour le 1er parc 10 ans plus tôt). Comment expliquer ces chiffres en deçà de ce que lentreprise avait prévu ? Paris a réussi à sen sortir ? Il existe de nombreuses explications au succès en demi-teinte du parc, dans ce mémoire, nous écarterons les causes financières et conjoncturelles pour nous concentrer sur laspect culturel du produit. Cie a dû faire face à une nouvelle culture, à un nouvel environnement quil a dû apprendre a maîtriser. Dans quelle mesure la prise en compte des différences culturelles est-elle indispensable au succès de limplantation dun produit ? Paris est lexemple type dune entreprise qui a dû faire face à des résistances culturelles, et qui malgré une certaine volonté de sadapter, a minimisé le facteur culturel. Quelle stratégie adopter face aux différences culturelles ? Chine se veut à la fois moderne et mondiale et a entamé son évolution vers une économie de marché. Pour cela, elle a su jouer de ses nombreux atouts. Chine non pas une rivale mais plutôt un partenaire de qualité. Chine est à son apogée. Chine est omniprésente sur la scène internationale. Pour mieux répondre à cette question, nous verrons dans un premier temps, les spécificités du marché chinois. Publiez et vendez vos articles, dossiers et documents !
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